Una nueva edición del Cyber Monday se realizará entre mañana y el martes con más de 500 megaofertas de 330 empresas y significativos descuentos para comprar por internet, según lo estimado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), que prevé batir un nuevo récord de ventas.#
En este contexto, tanto la Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia como entidades de consumidores, como la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor, difundieron una serie de recomendaciones y advertencias para evitar estafas.
– Antes de realizar una compra por Internet hay que asegurarse de tener los datos del vendedor y que el sitio web sea confiable.
– Utilizar tiendas y sitios oficiales de las marcas.
– Al momento de ingresar los datos de la tarjeta de crédito, observar la barra de direcciones. Si la URL de la página empieza con https:, es una página segura.
– La oferta o promoción debe ser clara y detallada. Antes de realizar la compra, leer los términos y condiciones y la letra chica.
– Comparar ofertas, precios de lista y modos de pago. Informarse previamente sobre las características de lo se quiere comprar.
– Si la oferta es por cantidades limitadas, el vendedor debe informar cuántas unidades se encuentran disponibles a la venta.
– Asegurarse que en pantalla se consignan los costos finales, incluidos los de envío.
– Por ley todos los productos tienen como mínimo una garantía de 6 meses. Las empresas no pueden restringirla a una menor cantidad de tiempo.
– Chequear que la empresa envíe el comprobante de pago o la factura electrónica. En caso de no recibirla, solicitarla al vendedor.
– Las compras por Internet tienen 10 días corridos desde recibido el producto para cancelar la operación. El producto debe devolverse sin uso y los gastos de devolución corren por cuenta del vendedor.
– Ante cualquier duda, se puede realizar consultas en la línea gratuita de orientación al consumidor: 0800-666-1518. De lunes a viernes, de 8 a 20.
Fuente: c3m.com.ar